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    為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于工人階級和工會工作一系列重要指示精神，切實(shí)做好新形勢下職工群眾工作，根據(jù)公司工會《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的通知》要求，結(jié)合經(jīng)理部實(shí)際，經(jīng)理部工會決定開展“工會就是娘  關(guān)懷在一線”活動。

    一、充分認(rèn)識開展本次活動的深刻含義

    以職工為本、全心全意為職工服務(wù)，是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工會委員、經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識開展“關(guān)懷在一線”活動的重要意義，牢固樹立群眾觀點(diǎn)和服務(wù)意識，把此項(xiàng)活動作為黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，作為克服當(dāng)前困難，保證項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)的重要舉措，切實(shí)擺在突出位置。開展“關(guān)懷在一線”活動是貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容，也是工會組織本色所在、職能所在、優(yōu)勢所在。要求經(jīng)理部各級領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做到履行維護(hù)職能，密切與職工群眾的血肉聯(lián)系，牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，問需于職工、問計(jì)于一線，充分調(diào)動一線職工的積極性，激活項(xiàng)目工會活力。

    二、開展“關(guān)懷在一線”活動的總體要求

    開展此次活動，要緊扣“推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)勞動關(guān)系”為主題，要以經(jīng)理部所有職工特別是一線職工為主要對象；以深入調(diào)查研究、形勢任務(wù)教育、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推動解決困難、推進(jìn)重點(diǎn)工作為主要內(nèi)容，組織動員經(jīng)理部各級干部緊緊圍繞活動主題，深入基層、深入群眾，面對面地與職工交流，傾聽職工呼聲，了解職工訴求；心貼心地做思想工作，與職工交友，增進(jìn)相互感情；實(shí)打?qū)嵉貫槁毠し?wù)，推動解決職工群眾的實(shí)際困難和問題，促進(jìn)職工隊(duì)伍和經(jīng)理部的和諧穩(wěn)定。為建設(shè)富有活力、和諧穩(wěn)定的經(jīng)理部提供堅(jiān)實(shí)的群眾組織保障，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

    1、要緊扣“推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”的主題，把握立足服務(wù)和深入一線兩個重點(diǎn)，放下架子撲下身子、融入群眾，深入一線，深入職工，廣泛開展調(diào)研走訪，堅(jiān)持困難職工必訪、施工生產(chǎn)困難的一線單位必訪、勞動關(guān)系矛盾突出的單位必訪、工會工作推進(jìn)有難度的單位必訪“四個必訪”，努力做到職工思想狀況在一線掌握、工會幫扶救助在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進(jìn)、工會工作任務(wù)在一線落實(shí)、密切聯(lián)系群眾在一線深入、職工困難問題在一線解決、工會干部形象在一線樹立，推動形成做好職工群眾工作的長效機(jī)制。

    2、要通過活動深入開展，力求對企業(yè)勞動關(guān)系、職工利益、基層工會組織狀況做到情況明、底數(shù)清，引導(dǎo)職工對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級科學(xué)發(fā)展形成共識、多做貢獻(xiàn)，在維護(hù)職工群眾利益、改善職工生活上用真心、動真情、見真功，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定上下實(shí)力、出實(shí)招、見實(shí)效，在依靠職工群眾開展工會工作、做好新形勢下職工群眾工作中練本領(lǐng)、提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，確保服務(wù)職工取得實(shí)效，不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力、凝聚力和影響力。

    三、開展“關(guān)懷在一線”活動的主要任務(wù)

    認(rèn)真調(diào)查研究，深入掌握情況。圍繞當(dāng)前企業(yè)發(fā)展形勢變化對職工權(quán)益和工會工作的影響，深入基層重點(diǎn)面向生產(chǎn)一線工人、農(nóng)民工、青年職工等，通過職工座談會、民意懇談會、實(shí)地查看、個別訪談、問卷調(diào)查等方式開展調(diào)查研究，了解掌握職工思想動態(tài)、生產(chǎn)生活和權(quán)益維護(hù)等方面的情況，摸清職工所思所想、所憂所盼，及時(shí)向黨委、行政報(bào)告基層工會和職工群眾反映的突出問題。開展宣傳教育，深度解疑釋惑。深入宣傳公司“十二五”發(fā)展面臨的新形勢新任務(wù)和2012年“三會”精神，引導(dǎo)職工正確看待形勢，明確目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)定發(fā)展信心，最大限度地把智慧和力量凝聚到落實(shí)“調(diào)結(jié)構(gòu)、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、爭效益”的中心任務(wù)上來。廣泛宣傳國家勞動法律法規(guī)、企業(yè)黨政關(guān)心職工生產(chǎn)生活的制度措施和工會組織服務(wù)職工群眾的各項(xiàng)舉措和品牌工作等，引導(dǎo)職工通過合法理性的渠道表達(dá)利益訴求。積極回應(yīng)職工群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。