從事辦公室工作有些時(shí)日了,感悟體會(huì)甚多,時(shí)有總結(jié)警示自身之念,無(wú)奈意有余而言不足。閑暇之余,妄論幾句,以聒眾耳。
一是工作要認(rèn)真細(xì)心。辦公室工作事無(wú)巨細(xì),特別是一些日常工作,周而復(fù)始,簡(jiǎn)單乏味,很容易產(chǎn)生懈怠心理,一旦出差錯(cuò)必定造成工作上的被動(dòng)。工作的細(xì)心包括方方面面,汪中求先生在其《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說(shuō),中國(guó)人不缺勤勞不缺智慧,我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神。很值得我們?nèi)ニ伎肌?/SPAN>
二是要樹(shù)立服務(wù)的思想。辦公室工作紛繁復(fù)雜,搞好服務(wù)是其靈魂。現(xiàn)在項(xiàng)目辦公室職能繁多,別人不做的我們要去做,別人不管的我們要去管,簡(jiǎn)言之有事找辦公室。如果沒(méi)有樹(shù)立正確的、良好的心態(tài),被動(dòng)、不情愿去干活,工作一定難以達(dá)意,自己天天處在抱怨的世界中受罪。
三是要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)任。為工作負(fù)責(zé)任,我理解是要自動(dòng)自發(fā),承擔(dān)更多,完美履行自己的職責(zé)。現(xiàn)在有很多辦公室人員,領(lǐng)導(dǎo)布置的事情,只求做完,不求做好,所有事情都交給領(lǐng)導(dǎo)去復(fù)核、把關(guān),這既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)個(gè)人的不負(fù)責(zé)任,我覺(jué)得做完的工作至少你自己要滿意,做到最好,不應(yīng)得過(guò)且過(guò)。
四是做事要學(xué)會(huì)“閉合”。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,要有回音,要積極回饋,遇到有難處情況,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么,你的工作狀態(tài),少讓領(lǐng)導(dǎo)操心。余世維講有效溝通中舉了一個(gè)早年領(lǐng)導(dǎo)布置他找房子事情,過(guò)程中不斷向領(lǐng)導(dǎo)反饋,最后當(dāng)他發(fā)信息“總經(jīng)理,按照您的要求,找了處面朝大海景房,您意下如何?”這時(shí),總經(jīng)理才回了兩個(gè)字“好的?!毖韵轮猓ぷ鳝h(huán)一定要關(guān)閉。
五是不要養(yǎng)成推、拖、拉的習(xí)慣。大多數(shù)人可能有這樣的感受,有很多工作等待著你去辦,可就是缺乏做事的動(dòng)力,這時(shí)候雖然你看起來(lái)若無(wú)其事,但內(nèi)心的焦灼讓你寢食不安。拖拉對(duì)于人來(lái)說(shuō),是一種折磨。我認(rèn)為從事辦公室工作,不要養(yǎng)成推、拖、拉習(xí)慣,做事要給自己和他人留有緩沖時(shí)間,遇事都火燒眉毛,忙中肯定要出錯(cuò)。
六是要敢于擔(dān)當(dāng)。受知識(shí)面、人生閱歷等因素制約,工作中難免有疏漏不足之處,《論語(yǔ)》中道:人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),過(guò)兒改之,善莫大焉。其實(shí),一個(gè)人做事不可能不犯錯(cuò),犯錯(cuò)誤也并不可怕,可怕的是面對(duì)犯錯(cuò)誤后的態(tài)度,不要因?yàn)榕路稿e(cuò)誤就畏首畏尾,瞻前顧后。溫總理告誡干部“事不避難,敢于擔(dān)當(dāng),奮勇向前”,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,就必須具備敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)。
其實(shí)事無(wú)定論,人云:“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,事理并不難認(rèn)識(shí),我覺(jué)得珍惜現(xiàn)在的崗位,懷有感恩之心,帶著一份愛(ài)上路,工作就能開(kāi)展的好。 (木易)