3月1日,公司召開2012年度營銷工作專題會,局副總經(jīng)理耿錦出席會議并作重要講話。
耿錦首先傳達了局營銷工作會議精神,指出我局市場營銷格局——建筑板塊承擔持續(xù)發(fā)展的主體責任、海外市場扮演轉(zhuǎn)型發(fā)展的主導角色、投資業(yè)務成為助推發(fā)展的主要支撐,繼續(xù)推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和提高發(fā)展質(zhì)量將是當前及今后一個時期的核心任務。2011年,八分公司在鐵路市場急剎車、人員及設備閑置的考驗和影響下,沉著應變,奮力作為,確保了穩(wěn)定發(fā)展,將“謀轉(zhuǎn)型、強管理、保穩(wěn)定”作為2012年各項工作的重中之重,符合八分公司的企業(yè)實際。
針對建筑業(yè)由高潮轉(zhuǎn)入低潮并逐步回歸常態(tài)的現(xiàn)狀,耿錦要求八分公司全體營銷人員要牢固樹立以效益為中心的全過程營銷理念,以培育固定客戶群為目標的區(qū)域化營銷理念,以干促攬、以攬帶干的營銷生產(chǎn)一體化理念,走上層路線、多方位聯(lián)絡的高端營銷理念,向競爭對手學習、互利共贏的合作營銷理念和堅持有所為有所不為的理性營銷理念。樹立這六種理念,是營銷人員轉(zhuǎn)變觀念、適應市場展需要的重要前提。
耿錦指出,八分公司新設廣州、杭州等6個營銷辦事處是補齊非鐵路“短板”、增強企業(yè)抗風險能力的重要舉措。如何發(fā)揮營銷辦事處的企業(yè)“窗口”作用?耿錦要求辦事處駐守人員:一要提升學習意識。努力學習企業(yè)知識、專業(yè)知識及相關社會知識,不斷開闊視野、增長見識,豐富自身內(nèi)涵;二要提升客戶管理和維護意識。對不同的客戶(業(yè)主)或潛在客戶、競爭對手建立詳細檔案庫,劃分檔次維護保持良好關系;三是提升公關意識。利用各種協(xié)會組織、會議典禮等,做好營銷策劃,打好安徽“兩山一湖”牌,積極為客戶出謀劃策;四是提升市場規(guī)則研究意識。研究工程項目具體評標模式,做到有的放矢;五是提升形象意識。注重談吐、禮儀等外在形象,善于溝通,舉止得當;六是提升服務意識。主動為業(yè)主服務的同時兼顧為項目服務。提升了這六種意識,就能更好地履行聯(lián)系客戶、拓展市場、協(xié)調(diào)關系、監(jiān)管項目、傳播企業(yè)文化的職責。
耿錦最后強調(diào),開好年度營銷工作會,夯實營銷基礎,逐步形成布局合理、網(wǎng)絡密集、點面互動的營銷格局對八分公司意義重大。擁有堅強有力的領導班子、執(zhí)行力強的員工隊伍和合理的發(fā)展布局,八分公司的明天一定會更好。
公司總經(jīng)理李朋謙、黨委書記馬宜宏等領導,各基層單位黨政負責人,機關各部門和各辦事處負責人共140余人參加了會議。