汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書曾風(fēng)靡一時(shí),一時(shí)間,時(shí)髦“談”細(xì)節(jié)、“講”細(xì)節(jié),但是,關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時(shí),最終要重在實(shí)干、貴在行動(dòng)。
美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié),行動(dòng)卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,怎樣落實(shí)細(xì)節(jié)則是我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
行動(dòng)最能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。冶大國如烹小鮮,成大業(yè)必重細(xì)節(jié),任何事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的?!熬艑又_(tái),起于壘士;千里之行,始于足下。”因?yàn)樾袆?dòng),才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因?yàn)樾袆?dòng),所以常在干事之時(shí),才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價(jià)值。而以言代行,只說不做,就會(huì)把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會(huì)認(rèn)為這是個(gè)好提議了。所以說,行動(dòng)過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知?!白龊唵蔚氖?,始終如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個(gè)成敗。
行動(dòng)是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。當(dāng)今,日趨激烈的競爭中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細(xì)節(jié)的比較才會(huì)顯現(xiàn)不同。如何完善細(xì)節(jié),做得更好?就需要不斷的實(shí)踐,通過實(shí)干和行動(dòng)來得到證實(shí)。一點(diǎn)一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善,通過行動(dòng)來做得更好。 汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!睆倪@一點(diǎn)來說,我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到做一名執(zhí)行者,按章落實(shí)的重要性。
重視行動(dòng),是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?!?的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有在“行”字上把1的差錯(cuò)避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。(吳晶)
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